Спрашивали? Отвечаем!

Вопрос: Обязано ли физическое лицо, осуществляющее деятельность без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, предусмотренную статьей 337 Налогового кодекса (далее НК), соблюдать нормы законодательства, регулирующие отношения в области защиты прав потребителей, если да, то какие документы в этих целях обязано выдать потребителю такое физическое лицо, являющееся продавцом (изготовителем, исполнителем)?

Справочно: к такой деятельности относятся фото и видеосъемка, изготовление фотографий, ремонт часов, обуви, сборка мебели, репетиторство, парикмахерские и косметические услуги (маникюр, педикюр), музыкально-развлекательное обслуживание свадеб, юбилеев, торжественных мероприятий, производство одежды из материалов потребителя, разработка веб-сайтов, установка (настройка) компьютеров и программного обеспечения, ремонт и техобслуживание компьютеров, штукатурные, малярные, стекольные работы, работы по устройству покрытий пола и облицовке стен, оклеивание стен обоями, ремонт швейных, трикотажных изделий, изготовление хлебобулочных и кондитерских изделий, готовой кулинарной продукции и др.

Ответ: В соответствии со статьей 1 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей):

исполнитель – организация, ее филиал, представительство, иное обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения организации, индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителю, а также иное физическое лицо, выполняющее работы или оказывающее услуги в рамках ремесленной деятельности либо оказывающее услуги в сфере агроэкотуризма;

изготовитель – организация, ее филиал, представительство, иное обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения организации, индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителю, а также иное физическое лицо, осуществляющее изготовление товаров в рамках ремесленной деятельности либо производящее товары, реализация которых таким лицом на рынке или в ином установленном местным исполнительным и распорядительным органом месте не запрещена в соответствии с законодательством, для последующей их реализации, в том числе разовой, в указанных местах;

продавец – организация, ее филиал, представительство, иное обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения организации, индивидуальный предприниматель, а также иное физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности либо реализацию, в том числе разовую, на рынке или в ином установленном местным исполнительным и распорядительным органом месте товаров, реализация которых таким лицом в указанных местах не запрещена в соответствии с законодательством, реализующие товары потребителю по договору розничной купли-продажи.

Из приведенных норм Закона о защите прав потребителей следует, что в целях применения статьи 337 НК физические лица:
- выполняющие работы, оказывающие услуги не являются исполнителями;
- производящие и реализующие товары на рынке или в ином установленном местным исполнительным и распорядительным органом месте являются изготовителями и (или) продавцами.

Согласно части первой статьи 2 Закона о защите прав потребителей действие Закона о защите прав потребителей распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира и его багажа, груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров.

Таким образом, действие Закона о защите прав потребителей в целях применения статьи 337 НК распространяется только на физических лиц, производящих и реализующих или реализующих товары на рынке или в ином установленном местным исполнительным и распорядительным органом месте.

В соответствии с пунктом 8 статьи 7 Закона о защите прав потребителей в случае, если продавцом (исполнителем) является физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров на рынке, потребителю должна быть предоставлена информация о наименовании, цене товара, об условиях хранения товара, пользования товаром, если они отличаются от обычных условий хранения товаров, пользования товарами либо требуют специальных условий хранения, пользования. Указанная информация, на белорусском или русском языке четким и разборчивым шрифтом доводится до сведения потребителя в документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на потребительской таре (упаковке), этикетках.

В силу пункта 11 статьи 7 Закона о защите прав потребителей для физического лица, осуществляющего реализацию товаров на рынке, не предусмотрена обязанность по выдаче потребителю кассового (товарного) чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

Все новости