8 апреля 2026

О преимуществах подачи обращений в электронном виде

ИМНС по Оршанскому району сообщает, что в соответствии с изменениями внесёнными в Закон об обращениях (ч. 1 п. 1 ст. 25 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» с дополнениями и изменениями), электронные обращения подаются в госорганы посредством системы учета и обработки обращений.

Граждане, в том числе индивидуальные предприниматели, и юридические лица Республики Беларусь обязаны направлять электронные обращения в госорганы и иные госорганизации через единую республиканскую информационную систему учета и обработки таких обращений – обращения.бел. Предоставление государственным органам и иным государственным организациям, а также гражданам доступа к системе учёта и обработки обращений осуществляется бесплатно.

Для подачи обращения не обязательно идти в инспекцию либо на почту для отправки письменного обращения. Это можно сделать не выходя из дома или офиса!

Граждане и юридические лица могут подать обращение в электронном виде через государственную единую республиканскую информационную систему учёта и обработки обращений граждан и юридических лиц-ОБРАЩЕНИЯ.БЕЛ. Одним из важных плюсов такого способа подачи является возможность отследить самостоятельно этап рассмотрения вашего обращения.

Обращаем внимание!

Данная система предназначена только для подачи электронных обращений, а не заявлений об осуществлении административных процедур.

Система обращения.бел не предназначена для подачи жалоб на действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов или на решение налогового органа. Такие жалобы подаются в электронной форме (для субъектов хозяйствования с ЭЦП, для физических лиц без ЭЦП) через Личный кабинет плательщика или в письменной форме на бумажном носителе.

Электронные обращения, полученные на электронный адрес налогового органа, НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ.

Для оперативного рассмотрения электронных обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц необходимо их первоначально направлять в инспекции МНС, где возникли вопросы, изложенные в обращениях.

Сектор информационно-разъяснительной

работы инспекции МНС по Оршанскому району